May 31 2011

義工感想-清城區複明

Published by at 9:42 pm under 扶貧復明,清城區

27/2-2/3清遠之行感想

很高興可以跟隨力行植林慈善基金會到清遠做白內障篩查。是次旅程讓我充分感受到力行對服務的熱誠,也從中學到一些做義務工作時應有的態度。

力行的工作給我的印象就是精簡到位。力行在清遠的服務時間久,所以她的服務能切合當地人的需要。我看到一群滿腔熱誠的義工,他們急村民所急,餓的,他們給飯,白內障的,他們安排手術,沒錢上學的,他們供學費和生活費。沒有多餘的負擔,就只是因應個別需要而提供協助。

因為資源有限,力行上下人人都親力親為,謝太對我們說,力行沒有多餘的人手,所以每一個義工都要同時兼顧幾方面工作,以她自己為例,在每次的篩查中,她要統籌所有項目,同時要與村民溝道,了解地方政府是否有給予足夠的宣傳,另一方面,又要維持秩序。我認為在力行的活動中做義工,是一刻都不能鬆懈,因為我即使作為一個新義工,仍被安排重要的工作,所有事都要「執生」。

我主要負責協助村民排隊進行初步的視力檢查,但其實常常會發生突發事情,所以也要協助其他義工的工作,大家的溝通非常重要。我學到寶貴的一課是,要設身處地為村民設想。一開始我試著慢慢向村民解釋,後來發覺說得太多反而讓村民(尤其是老人家)摸不著頭腦,省去了包裝的詞句,我們更快學會怎樣配合檢查。一開始,我看見負責檢查的小敏姑娘很大聲地跟公公婆婆說話,有時甚至感覺像命令他們,覺得一點不自在,但後來發覺大聲和簡潔一點,老人家更容易明白。我們作為義工,實不應死抱著自己的觀點批評其他人的做法,靈活和因人而異的服務才能真正保證義務工作的質素。

很高興能聽謝太分享她做義工的心得。我摘下了其中幾句,認為特別發人深省:

「關心和管是很近的,你要關心,但不是管人」

有時候,義工會一廂情願地把我們設想中最好的給受助人,卻忽略了受助人的感受和現實種種複雜的環境因素,以致我們不但幫不了忙,甚至可能幫倒忙。因此,我們懷著一腔熱誠做義工時,必須提醒自己有清醒的頭腦,而不是盲目的要求受助人按著我們給他規劃的道路走。

「我盡了力幫,結果如何我是沒所謂」

有時候,我們覺得做義工是神聖的,因此會對受助者的期望很高,期望我們的幫助能改變他的命運。但事實是,有很多人都未必欣賞和珍惜義工的用心。其中一個例子是東山的失學孩子雖得到力行保送他們到市鎮上學,他們的家人仍寧願把他們留在家鄉幫忙耕作。義工看見這情況,不免會感到氣餒。這時,我們要記住,我們只能要求自己盡力,其他人如何處理,我們也就不應太介意了。

「各方都有自己的難處,我們要體諒」

是次篩查中,有些不符合基金會免費手術條件的患者,醫療隊可給予扶貧的低收費價錢做手術,但他們卻拒絕。我一開始是百思不得其解。這句話讓我想通了,每個人都有自己的理由,我們未必明白,但也得尊重病人的決定,就算你感到可惜,也只能安慰自己我們盡力做好本分已足夠。

這幾天以來,很多人捉著我的手說感謝,我知道能醫好他們的白內障,對他們的意義是非常重大。一個簡單而且成本不高的手術,對村民來說,可能是很遙遠的事,我們小小的付出就能大大改善他們的生活,真希望有更多香港人能支持這般有意義的工作。

我很感謝這次隨行的所有義工和醫療隊的成員。從他們身上,我找到了我的目標,我希望將來畢業後,能投身醫療義工服務的團隊,善用我的知識,幫助這些貧苦的病人。

                                           義工 廖芷霑 (CU Year 1)

                                                  2011年5月27日

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